Cluster
Santander

Trabajando en conjunto con los restaurantes y empresarios del sector Turismo de la ciudad con programas y espacios de fortalecimiento

Foros, charlas y capacitaciones han sido parte de los programas ejecutados por el Clúster de Turismo de la Cámara de Comercio de Bucaramanga durante el tiempo de confinamiento por COVID-19
Trabajando en conjunto con los restaurantes y empresarios del sector Turismo de la ciudad con programas y espacios de fortalecimiento
Desde el Clúster de Turismo en apoyo de diferentes organizaciones como Acodrés, Touristology, Agencia Eivos, entre otros; durante los meses de marzo, abril y mayo se han llevado a cabo espacios de fortalecimiento empresarial a través de foros y charlas con el propósito de mantener un trabajo en conjunto entre los empresarios de diferentes restaurantes y empresas del sector turismo del área metropolitana de Bucaramanga y de Santander.

Es de resaltar que las charlas se han presetando como una herramienta para responder a los desafíos actuales en el sector, brindando pautas e información práctica con conferencistas nacionales e internacionales, para que los empresarios del sector puedan a aplicar en este tiempo de aislamiento de cara a la nueva dinámica del turismo. 

A estos espacios se ha contado con la asistencia de más de 500 empresarios, lo cual ha permitido que desde el Clúster se diera apertura a espacios de de capacitación coom lo fue el programa "Restaurándonos", dirigido a empresarios de la industria gastronómica de la región. 

Restaurándonos tuvo como foco principal brindar recomendaciones últiles y oportunas a los asistentes, así como ideas de estrategias para contribuir a sus restaurantes a la innvación del negocio, dadas las circunstancias y aplicarlas justamente en este momento donde continuaron operación por medio de servicio a domicilio, de forma que se pudieran empezar a utilizar para mejorar la comunicación y conexión con sus clientes, brindando una experiencia oportuna que permitiera de igual forma darle seguridad al usuario teniendo como prioridad el bienestar de ellos al hacer uso de sus servicios. 

Dentro de las charlas y espacios brindados para este fin estuvieron: 
  • Foro el turismo se renueva: un sector resilente y dinámico 
  • COVID-19 turismo y eventos: transforma la crisis en una oportunidad 
  • Destinos turísticos inteligentes 
  • Restaurándonos modulo 1: cómo reinventarse en tiempos de crisis a partir de la innvación 
  • Restaurándonos modulo 2: buenas prácticas en los restaurantes y servicios a domiclio 
  • Restaurándonos modulo 3: herramientas digitales y marketing digital 
  • Turismo sostenible 
  • Portafolio empresarial para el sector turismo 
Adicional a estos espacios desde la Cámara de Comercio de Bucaramanga se lanzó el programa general con Soomi, donde se brindó un subsidio a las empreas para contar con su tienda virtual durante un año. 

Con lo anterior, debido a la importancia que las empresas mantengan su vínculo y estén involucradas en este proceso de reinvención como región, el Clúster de Turismo llevará a cabo un curso que brindará las herramientas de marketing digital especialmente para el sector, buscando el fortalecimiento de sus tiendas virtuales, redes sociale y páginas web. 


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